HR
5 стратегий удержания сотрудников для малого и среднего бизнеса
Вы потратили много времени и денег на набор и наем талантливых людей. Узнайте, как их сохранить!
Если конкуренция за лучшие таланты продолжает расти, последнее, что нужно вашей компании, — это увольнения хороших сотрудников. И вы можете этого избежать.
Недавний опрос показывает, что 42% людей, сменивших работу, остались бы, если бы их работодатель что-то сделал.
Тогда возникает вопрос: что вы можете сделать, чтобы они захотели остаться? Творческие стратегии для привлечения и удержания сотрудников должны выходить за рамки увеличения заработной платы и льгот. Вот пять вещей, которые нужно делать, чтобы сохранить лучшие таланты.
1. Убедитесь, что кандидаты подходят на долгое время
Если вы хотите, чтобы сотрудники остались в вашей компании, вам нужно выяснить, что для них наиболее важно в процессе собеседования. Вам следует выяснить:
  • Их краткосрочные и долгосрочные цели.

  • Что бы они изменили в своем последнем месте работы, будь они их начальником.

  • Дополнительные таланты, которые они хотят использовать в своей карьере. Их резюме — это изображение того, кем они были и есть, необязательно того, кем они хотят быть в будущем.

  • Какой тип корпоративной культуры и менеджмента мотивирует их к успеху.

  • Причины ухода из прошлого работодателя.

Если вы чувствуете, что ответ кандидатов не соответствует должности или ценностям вашей компании, то вряд ли они останутся с вами надолго.
2. Установите четкие ожидания
Люди хотят чувствовать, что они преуспевают в своей карьере и что они оказывают влияние на компанию. Если они не уверены в своем положении, они могут начать искать себя в другом месте.

Поэтому убедитесь, что у вас есть четкие стандарты производительности, показатели успеха и достижения целей. Это поможет устранить путаницу. Когда сотрудники чувствуют, что их действия приносят желаемые результаты, они становятся более заинтересованными и лояльными.
Платформа для онлайн‑обучения сотрудников
Мы создали решение, которое помогает коллегам учиться и практиковаться. Это означает лучшее обслуживание клиентов, больше закрытых сделок и больше вовлеченных сотрудников
3. Сделайте менеджеров ответственными за удержание сотрудников
Менеджеры сильно влияют на уровень приверженности сотрудников и их удержание. Существует прямая взаимосвязь между методами управления и удовлетворенностью сотрудников работой.

Эффективные методы управления сосредоточены не только на том, что сотрудник делает для компании. Важно и то, как их руководитель может создать атмосферу, которая поддерживает приверженность сотрудника на долгосрочной основе. Для этого менеджеры должны участвовать в постоянном обучении навыкам межличностного общения и вовлеченности сотрудников на протяжении всей своей карьеры.

Кроме того, руководители должны нести ответственность за удержание своих сотрудников. Если удержание персонала рассматривается как кадровая проблема, руководство не считает его приоритетным. Когда есть подотчетность и удержание становится бизнес-целью, это приобретает новую перспективу.
4. Обеспечьте здоровый баланс между работой и личной жизнью

Часто свободное время или гибкий график работы важнее денежных вознаграждений. Найдите баланс, который сделает ваших сотрудников счастливыми и продуктивными. Поступая так, вы также укрепите их личную связь с вашей компанией.

В любых отношениях, включая отношения работодателя и работника, люди хотят знать три вещи.

  1. Вы заботитесь обо мне?

  2. Могу я доверять вам?

  3. Вы делаете то, что обещали?

Когда вы создаете корпоративную культуру, которая способствует балансу работы и личной жизни, ответ на все три вопроса — да. И это положительно скажется на удержании.
5. Дайте сотрудникам возможность расти и учиться
Согласно тому же опросу, упомянутому ранее, основная причина, по которой люди меняют работу, — это продвижение по службе. Итак, чтобы удержать сотрудников, вы должны дать им возможность расти внутри вашей компании.
Обучение на рабочем месте — отличный способ сделать это, равно как и программы наставничества и программы лидерства, которые могут помочь людям приобрести навыки, необходимые им для продвижения по службе.

Также рассмотрите возможность перекрестного обучения на ключевых должностях. Ваши лучшие сотрудники с большей вероятностью останутся, если у них будет возможность продвинуться по службе.
Последняя мысль
Потеря ключевого сотрудника, обладающего специальными знаниями или поддерживающего ценные отношения с клиентами, может быть чрезвычайно дорогостоящей даже для крупнейших работодателей, поскольку стоимость их замены отрицательно сказывается на эффективности и прибыльности.

В условиях непредсказуемого рынка труда и организационных изменений удержание сотрудников должно рассматриваться как главный приоритет для руководства вашей организации. Вы можете даже подумать о создании должности директора по удержанию для решения проблемы оттока. И очень важно обучить ваших менеджеров создавать среду, в которой лучшие современные таланты могут развиваться и процветать. Альтернатива слишком дорогостоящая.
Начните сегодня
Clevio - простая платформа, которая помогает коллегам учиться и практиковаться. Это означает лучшее обслуживание клиентов, больше закрытых сделок и больше вовлеченных сотрудников
Нажав на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности