HR
Как владельцы малого бизнеса могут создать сильную корпоративную культуру
Здоровая культура помогает создавать и поддерживать сильную команду. Она способствует развитию бренда, повышению общей производительности команды и улучшению отношений с клиентами.
Независимо от размера вашего бизнеса, важна ваша корпоративная культура. Сильная культура помогает увеличить удержание сотрудников и дает конкурентное преимуществу при приеме на работу.

Статистика показывает, что сильная культура может снизить текучесть кадров с 48,4% до 13,9%. Здоровая культура помогает создавать и поддерживать сильную команду. Она способствует развитию бренда, повышению общей производительности команды и улучшению отношений с клиентами.
Хотя наличие сильной культуры важно, это не происходит само по себе. Лидеры должны планировать построение культуры и следовать этому плану. Сложность построения сильной культуры в малых компаниях заключается в том, что у большинства из них нет бюджета на создание культуры, как у многих крупных корпораций.

Тем не менее важно уделять время культуре, и это то, что должны делать все владельцы бизнеса. Даже не имея бюджета на крупные мероприятия или льготы, лидеры могут сделать много вещей, чтобы помочь развить культуру, которая позволит создать и сохранить талантливую, продуктивную и счастливую команду. Вот несколько ключевых действий, которые стоит предпринять всем владельцам малого бизнеса.
Шаг 1. Определите, как должна выглядеть ваша культура
Корпоративная культура — это не что иное, как определение основных ценностей, а затем поиск способов их воплощения в жизнь. Легко сказать, что вы хотите сильную культуру, но многим лидерам сложнее определить особенности этой культуры.

Первый шаг на пути к созданию сильной культуры — это четкое определение того, как эта культура должна выглядеть, и реальные способы определить, достигли ли вы этого. Этот шаг может показаться очевидным, но слишком часто лидеры пытаются создать культуру, не имея четко определенных целей.
Прежде чем создать желаемую культуру, нужно научиться отвечать на такие вопросы, как: Почему вы делаете то, что делаете? Во что вы верите? Куда вы хотите направить компанию?
Проанализируйте свои основные ценности и составьте план развития культуры. Помните, что план развития также должен быть четким и понятным вашим сотрудникам.
Шаг 2. Сделайте основные ценности частью повседневной жизни
После того как вы определили свои основные ценности и то, на чем вы хотите, чтобы ваша культура была сосредоточена, важно найти способы сделать эти ценности частью повседневной жизни вашего бизнеса. Как поняли многие лидеры, очень легко сформулировать основные ценности, которые будут потом лежать и пылиться на полке.

Чтобы этого избежать и сделать ваши ценности значимыми, они должны стать частью повседневной жизни ваших сотрудников и клиентов. Для этого важно найти способы сделать основные ценности частью вашей жизненной силы и найти способы постоянно укреплять эти ценности.
Платформа для онлайн‑обучения сотрудников
Мы создали решение, которое помогает коллегам учиться и практиковаться. Это означает лучшее обслуживание клиентов, больше закрытых сделок и больше вовлеченных сотрудников
Шаг 3. Помните о культуре при приеме на работу
Создание сильной культуры требует постоянной работы и усилий. Важно, чтобы каждый человек, которого вы принимаете на работу соответствовал культуре вашей компании и был готов помочь ее поддержать.

Убедитесь, что потенциальные сотрудники понимают и ценят вашу культуру и ценности. При приеме на работу, уделяйте первоочередное внимание культурному соответствию. Может возникнуть соблазн нанять, основываясь исключительно на навыках и опыте. Однако, чтобы создать максимально эффективную команду, нужно уделять первоочередное внимание культурному соответствию на каждом этапе процесса найма.
Шаг 4. Расставьте приоритеты в общении
Какими бы ни были ваши основные ценности, хорошее общение это ключ к созданию сильной и здоровой культуры. Лидерам важно понимать, что лучший способ построить бизнес на основе здорового общения — это сверху вниз.

Это означает, что лидерам важно постоянно моделировать хорошее общение. Это должно включать прозрачность и регулярные проверки сотрудников и команд. Компании с наиболее здоровыми стилями общения также включают эффективные циклы обратной связи, когда лидеры постоянно получают, анализируют и реагируют на отзывы команды.
Шаг 5. Планируйте мероприятия для создания культуры
Корпоративная культура — это гораздо больше, чем праздничные вечеринки или семейный пикник. Однако стратегическое планирование и проведение некоторых мероприятий может помочь создать сильную культуру. Эти мероприятия могут быть такими же простыми, как еженедельные обеды, когда сотрудники собираются и просто общаются.
Придумывайте несколько регулярных мероприятий, которые помогут создать вашу культуру и сделать их особенными для вашей команды. Планируя их, не поддавайтесь искушению использовать эти события для работы. Например, если вы планируете ежемесячный обед с целью налаживания отношений, не используйте это время для получения обновленной информации о статусе нового проекта.
Вывод
Сильная корпоративная культура имеет значение, и ее необходимо целенаправленно создавать и поддерживать. Несмотря на то, что у всех предприятий будет уникальная культура, вышеупомянутые шаги — это некоторые действия, которые могут предпринять все лидеры, чтобы помочь спланировать и построить свою культуру.

Независимо от размера вашей организации, работа над созданием сильной культуры — важный способ сделать вашу организацию максимально эффективной. Фактически, по словам Дэвида Каммингса, соучредителя Pardot, «корпоративная культура — это единственное устойчивое конкурентное преимущество, которое полностью находится под контролем предпринимателя».
Начните сегодня
Clevio - простая платформа, которая помогает коллегам учиться и практиковаться. Это означает лучшее обслуживание клиентов, больше закрытых сделок и больше вовлеченных сотрудников
Нажав на кнопку, вы соглашаетесь на обработку персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности